Det sker desværre til tider at ordrebekræftelser ender i spam/uønsket post. Vi vil derfor forslå at du i første omgang tjekker om din ordrebekræftelse ikke skulle ligge der.
Dette sker desværre oftest for vores kunder som har en Hotmail konto.
Har du en konto hos os?
Hvis du har en konto hos os, kan du nemt logge ind på din konto. Derfra har du adgang til alle dine faktura.
Har du ikke oprettet en konto hos os
Kan du stadig ikke finde din ordrebekræftelse, så skriv gerne til os på hej@cotonshoppen.dk så kan vi gensende ordrebekræftelse / faktura til dig.