Hos Cotonshoppen ønsker vi at dig og din hund bliver så glade for jeres nye varer som muligt. Hvis du ønsker at bytte en vare, skal du tage fat i kundeservice på hej@cotonshoppen.dk for info i forbindelse med ombytning. Derefter sender du den vare, som du ønsker byttet, retur.
Læs mere om vores 
Ombytning af varer her.
Når vi modtager din returnerede pakke med dit ordrenummer, samt instruktion om at du ønsker din vare refunderet, så tilbagebetaler vi dine penge. Vi sender dig selvfølgelig en mail, når vi betaler dine penge retur.
HUSK! Af sikkerhedsmæssige hensyn, kan vi desværre ikke tage følgende varer retur:
- Loppemiddel
- Medicin
- Hundefoder, godbidder og alt andet spiseligt
- Specielle bestillingsvarer (udstillingsvogne, navneskilte o.l.)
Se vores handelsbetingelser her.